园区动态

2014年10月

客户服务

1.接待业主委员会组织进行的第三方评估工作，对专家老师提出的各项问题进行及时完善地整改。

2.发放下半年业主满意度调查表，对业主、客户提出的意见建议及时回复。

3.园区2014大中修工程中的LED路灯更新工程，已完成合同签订、样品安装、色温比选、施工方案审核等环节，目前灯具正在订制生产中，预计于11月中旬开始安装。

设备设施维修保养

1.对西林带主管道闸阀进行维修、更换，解决局部漏水问题。

2.为东林带4处绿地溢流井制作水泥井盖并安装到位。

3.中心湖广场的石材地面进行了局部修补，健身器材也进行了修复。

4.本月道路路桩维修17个，入口岗亭道闸系统维修6处，各种照明维修18处。

绿化清洁服务

1.本月对各林带进行了乔木补植，包括圆柏、银杏、白蜡等。

2.入秋后落叶开始逐渐增多，绿化保洁人员统一调配人力，提高了对重点路段落叶的清理频次，以保证园区环境效果。

3.秋季进行了全面补肥，以保证植被安全度过冬季。

为绿篱补肥

4.绿化防寒工程，已完成工程量测量、审核与材料核算环节，目前正在办理审核手续，预计于11月初开始安装。

5.园区垃圾桶的间隙时有杂物进入，本月进行了彻底清理、消杀。

秩序维护服务

1.在未提前告知的情况下，市政燃气擅自断路施工，造成园区3号门断路，无法通行。鸿嘉物业迅速响应，在汉王路口和3号门外安排增加固定岗疏导车辆，做解释说明工作，并积极与施工单位交涉，督促工程尽快完工。同时发放通知，告知全体业主单位，注意绕行，并电话联系3号门周边地块业主，及时告知客户绕行。